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Avec DOC'UP, vous avez 7 jours à compter de la date de livraison de la commande pour demander un échange ou un avoir. Pour en bénéficier, il vous suffit de retourner les produits commandés chez DOC'UP dans leur emballage d’origine, 20 rue d’Arras à Nanterre (92000).

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Avec le programme Privilèges Fidélité DOC'UP, vous obtenez des points Fidélité pour chacune de vos commandes. Cette règle est valable pour tous les équipements et fournitures du catalogue DOC'UP Direct en cours de validité. Vous obtenez 1 point Fidélité par tranche de 10 € HT d’achats.

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