Externalisation service courrier, témoignage client Merlin & Associés
« L’externalisation n’a que des bénéfices. La solution DOC’UP Immo est fiable et très facile à prendre en main. Nous la conseillons vraiment aux cabinets comme le nôtre et à toutes les sociétés traitant un volume important de courrier. »
Sophie Merlin
Gérante de Merlin & Associés
Le témoignage de Merlin & Associés, syndic d’immeubles
Quelle est l’activité de votre entreprise ?
Situé au cœur du VIème arrondissement, en plein centre de Paris, le cabinet Merlin et Associés propose ses services en matière de syndic d’immeubles, de gestion locative et de transaction immobilière.
Quel est votre volume d’envoi de courrier ?
Nous envoyons environ 14 900 plis par an.
Pourquoi avoir opté pour l’externalisation du service courrier ?
Nous avons opté pour l’externalisation afin de gagner du temps.
Depuis combien de temps utilisez-vous notre solution ?
Nous utilisons la solution DOC’UP Immo depuis un mois.
Quel est pour vous l’avantage le plus notable de cette solution ?
Pour notre cabinet, l’avantage le plus notable de la solution est vraiment le gain de temps par rapport à un traitement du courrier réalisé en interne.
Comment était traité votre courrier avant ?
Avant de passer par DOC’UP, nous externalisions déjà notre courrier auprès d’un autre prestataire, en plus d’utiliser une machine à affranchir.
Que pensez-vous du service et du support apporté par les équipes Doc’Up ?
Les équipes DOC’UP sont au top. Les interlocuteurs sont réactifs et disponibles pour répondre à l’ensemble de nos besoins.
Que diriez-vous à une entreprise qui hésite à passer à l’externalisation de son service courrier ?
Je dirai à l’entreprise en question de ne surtout pas hésiter ! L’externalisation n’a que des bénéfices. Cela nous permet de faire des économies de temps et d’argent et la solution DOC’UP Immo est fiable et très facile à prendre en main. Nous la conseillons vraiment aux cabinets comme le nôtre et à toutes les sociétés traitant un volume important de courrier.
Sophie Merlin
Gérante de Merlin et Associés
Décembre 2020
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